Política de Privacidad
Última actualización: mayo de 2026
FaithFinder («nosotros», «la plataforma») respeta la privacidad de las iglesias, ministerios, organizaciones y personas que utilizan nuestros servicios. Esta Política de Privacidad describe qué información recopilamos, cómo la utilizamos y qué derechos pueden ejercer quienes nos confían sus datos.
1. Información que recopilamos
Recopilamos información que usted proporciona directamente al registrarse, completar formularios o comunicarse con FaithFinder, así como datos técnicos básicos generados por el uso de la plataforma.
- Datos de iglesias, ministerios u organizaciones: nombre, ubicación, horarios, descripción, denominación, afiliación y contactos públicos.
- Datos de la persona responsable del registro: nombre, cargo, relación con la organización, correo electrónico y teléfono.
- Correos electrónicos y números telefónicos proporcionados para contacto público o verificación.
- Imágenes enviadas, como logotipos u otros medios adjuntos en formularios.
- Información enviada mediante formularios de registro, solicitudes de contacto o comunicaciones con soporte.
- Datos técnicos limitados, como tipo de navegador, idioma preferido o registros básicos de actividad necesarios para operar y proteger la plataforma.
2. Uso de la información
Utilizamos la información recopilada para operar FaithFinder, procesar registros y servir a la comunidad cristiana de manera responsable.
- Publicar perfiles aprobados en el directorio, mostrando únicamente la información designada como pública.
- Verificar registros enviados y confirmar la autorización de quien realiza la solicitud.
- Comunicarnos con usuarios y responsables de registro respecto a verificación, aclaraciones o actualizaciones.
- Mejorar la plataforma, corregir errores, desarrollar funciones y mantener la seguridad del servicio.
- Cumplir obligaciones legales aplicables y responder a solicitudes legítimas cuando corresponda.
3. Información pública y privada
FaithFinder distingue claramente entre la información que puede mostrarse en un perfil público y la información reservada para verificación interna.
Información pública (puede mostrarse tras aprobación)
- Nombre de la iglesia u organización
- Ubicación general o dirección pública, según preferencia indicada
- Horarios de servicios o actividades
- Contactos públicos, como teléfono, WhatsApp, sitio web o redes sociales autorizadas
Información privada (no se muestra públicamente)
- Nombre y datos del responsable del registro
- Correo electrónico interno de verificación
- Teléfono interno de verificación
- Datos adicionales utilizados exclusivamente para validar la solicitud
4. Protección de datos
FaithFinder implementa medidas razonables de seguridad técnica y organizativa para proteger la información contra acceso no autorizado, pérdida o uso indebido.
FaithFinder no vende información personal ni comercializa datos de responsables de registro o de organizaciones con terceros con fines publicitarios.
5. Conservación de datos
Conservamos la información mientras sea necesaria para procesar registros, mantener perfiles activos, cumplir obligaciones legales o resolver disputas relacionadas con el servicio.
Cuando un registro no procede o un perfil es retirado, FaithFinder podrá conservar datos mínimos durante un período razonable con fines de auditoría, prevención de fraude o cumplimiento legal.
6. Solicitud de modificación o eliminación
Quien haya registrado una organización o proporcionado datos de verificación puede solicitar la corrección, actualización o eliminación de información, sujeto a obligaciones legales y a la necesidad de mantener registros mínimos de seguridad.
Para ejercer estos derechos, puede contactarnos mediante los canales indicados en la sección de contacto.
7. Contacto
Para consultas sobre privacidad, protección de datos o solicitudes relacionadas con su información, puede comunicarse con FaithFinder mediante WhatsApp al 0424-5286470 o a través de los medios de contacto publicados en la plataforma.